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概述
业务痛点
架构图
核心优势
应用场景
典型案例
相关产品和解决方案
常见问题
南天ChatTask 2.0

南天ChatTask 2.0

概述
让 Agent 应用的任务执行具备可规划、可控制、可验证、可追溯、可运营的工程化基础。

ChatTask 2.0 是面向金融行业执行型 AI 应用的 Agent Harness:位于业务入口与模型、Agent、工具、数据服务和企业系统之间,负责把自然语言任务转化为受治理、可验收、可追溯的执行链路。它是连接场景 AI 应用与底层智能、数据和企业系统的运行控制层。

Agent Harness通过任务契约、运行状态、策略门、工具网关、评估引擎和审计事件,将开放式智能能力装入可管理的工程边界。

ChatTask 不是:单一 Agent、聊天前端、模型平台、数据库或 RAG 知识库。是连接场景 AI 应用与底层智能、数据和企业系统的运行控制层。场景团队提供业务 Agent、API、Tool、Skill 和规则资产;ChatTask 负责理解、规划、治理、执行、评估、核验和追溯。
概述
业务痛点
01
Agent应用痛点:LLM擅长语言理解和生成,但企业任务例如授信报告或流程处理任务,涉及身份与权限、材料归集、多个Agent和API、外部系统写入、人工审批以及结果核验。缺少统一运行框架,模型灵活性会转化为执行的不确定性
02
企业AI竞争除了模型能力,也取决于将模型、Agent、数据、工具和业务系统组织成稳定的任务执行体系。ChatTask 2.0将重点放在执行前的规划与契约、执行中的治理与状态、执行后的评估与终态核验,及贯穿始终的证据和责任链
架构图
架构图
核心优势
面向执行链,而非只封装模型调用
从 TaskInput 到 FinalDecision 提供完整运行对象和控制边界,适合金融机构中的任务(复杂、长链路、跨系统)。
智能规划与确定性约束协同
LLM 负责理解、发现和分解,代码、Policy 与 Compiler 负责 Schema、图结构、权限和可运行性。
执行前定义验收
完成标准、失败条件、证据、工具和外部状态前置,避免结果出来后临时打分。
验证覆盖文本、工具与业务终态
不仅检查模型输出,还检查依据、工具执行和企业系统真实状态。
场景能力以资产方式接入
Agent、Tool、API和Skill在application/tenant层注册,不需要修改Harness核心。
状态、证据和责任链一体化
支撑恢复和审计。
支持内置与外部Provider切换
意图、补全、规划和节点执行可以按多种模式演进。
面向金融治理要求
可扩展支持身份、数据级别、脱敏、审批、幂等、风险、人工介入和审计完整性。
应用场景
场景方向(示例):
金融报告生成与校核:材料归集、章节生成、证据引用、一致性检查、风险遗漏提示和质量评估。
智能审核与风险分析:规则范围、材料缺口、风险点、人工升级和外部状态核验。
金融知识与文档处理:通过外部 RAG/API 检索知识,处理文件并生成可追溯引用。
运营与流程协同:通知、补件、工单、审批和反馈任务的规划、受控执行与送达核验。
技术治理与项目管理:方案审查、标准比对、任务分派、整改反馈和审计时间线
典型案例
智能信贷报告生成
在对公授信业务增长与监管趋严背景下,某银行与南天信息共创基于ChatTask的智能信贷报告方案。通过任务链(ChatChain)映射数据整合、财务分析、风险识别和撰写等流程,配置“虚拟专家团队”,由数据检索、财务分析与内容生成智能体协同,自动生成高质量初稿,显著提升报告效率与一致性,助力风险管控与业务响应。
企业级智能知识库建设
某客户希望突破传统检索局限,建设智能知识库。南天信息基于ChatTask打造“任务链”(ChatChain)问答引擎,将提问拆解为微任务,虚拟团队协作完成理解、检索与生成:查询分析优化问题,知识检索多路召回定位上下文,答案生成保证逻辑清晰并附溯源。方案实现从文档检索到智能问答升级,大幅提升员工知识获取效率。
常见问题
ChatTask 是一个 Agent 吗?
不是。ChatTask 是组织和治理 Agent、Tool、API、模型与人工节点的 Agent Harness。场景 Agent 仍由应用团队提供或接入。
每种业务任务都要提前配置 TaskGraph 吗?
不需要。高质量历史图可以受控复用。
Agent 可以直接调用数据库或企业系统吗?
不应直接调用。场景数据库、RAG 和企业系统通过受控 API 接入,Agent 不持有凭据。
评估引擎是不是一个评委 LLM?
不是。它是分层 Grader 体系,可以按任务组合。
ChatTask 是否开箱即用提供完整金融业务能力?
ChatTask 提供 Harness、公共组件和 API;具体业务 Agent、数据、规则、知识库和系统连接由场景应用配置或外部服务提供。
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